作者：新光醫院 心導管室 蔡銘松 放射師
用創業的精神刺激自己
老實說，自己並沒有創業的想法與動機，為何要參加這一次的論壇呢？當去年十一月在新思惟網站，看到這次活動的訊息與講者陣容，心裡頭已經明白一定可以從這些強者中學到東西。看完課前問答後，也開始思考我能不能運用當中的精華，來刺激自己在體制內更進步？能不能引導我的孩子更加優秀？
在完成報名之後，我靜下心思考目前的處境，自己的專業在現行的制度與環境下無法創業，而服務的單位面臨方圓十公里內，另外兩家醫院的競爭與介入性治療衛材的進步，使得服務量成長陷入停滯，我該具備甚麼態度與思考來壯大自己？
面對挑戰更需堅持和努力
感謝蘇醫師的課前回答，自己目前的解方如下：心導管室最具挑戰的是 24 小時全天候的緊急心導管服務，而這當中的 Door to balloon time (D2B) 是否在九十分鐘內將會是決定敝院是否符合重度級急救責任醫院的重要關鍵之一。於是九年前參加醫策會與院內進行的品質改善計畫，負責 D2B 指標的監測，在定期舉行的檢討會中，報告指標數據並加入個人的觀察與建議。
數月前，醫策會的追縱輔導訪視作業之後，我被指定負責監測所有急性心肌梗塞的照護指標，一下子工作的負荷增加了許多，工作以外的時間要調閱病歷並逐筆建檔，遇到不懂的藥物與處置就請教科內的醫師，漸漸地培養出更有效率的查閱病歷技巧，半年多下來也看了將近六百本的病歷，希望藉由我的努力讓自己服務的單位，在照護指標方面能與其他龍頭級醫學中心並駕齊驅。
工作之餘，我閱讀與學習的腳步仍未停下，參加新思惟課程、參加鄭正一老師與 XDite 的課程、閱讀蔡校長與羅胖推薦的書籍……等等，一年多下來，可以明顯感受到自己是不斷進步的。